Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Transport samochodów
Chcę przetransportować samochód
Aby przetransportować samochód, dodaj ogłoszenie w auto-loads, a przewoźnicy przedstawią Ci swoje oferty.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Ile kosztuje transport samochodu?
Cena transportu samochodu zależy od trasy i rodzaju transportu. Jeśli samochód jest przewożony lawetą mieszczącą 8-10 aut, cena transportu jednego samochodu w krajach UE zaczyna się od 25 eurocentów za kilometr. Jeśli transport odbywa się lawetą mieszczącą 1-4 auta (jej trasy i czas przewozu są bardziej elastyczne), cena będzie wyższa i zacznie się od 30 eurocentów za kilometr. Jeśli samochód jest przewożony poza UE, cena za kilometr obejmuje koszt transportu oraz wydatki tranzytowe. Przy przewozie z UE do krajów WNP cena za kilometr zaczyna się od 50 eurocentów plus opłaty tranzytowe.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Płatności w auto-loads
Ile kosztują usługi auto-loads?
Jedno ogłoszenie transportowe tygodniowo możesz dodać bezpłatnie. Jeśli chcesz dodać więcej ogłoszeń, ogłaszać dostępne lawety lub przeglądać kontakty w ogłoszeniach, kup subskrypcję. Cennik subskrypcji znajdziesz tutaj.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Gdzie mogę zapłacić za usługi auto-loads?
Aby zapłacić za usługi auto-loads, kliknij tutaj.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Zapłaciłem za usługi. Kiedy mogę zacząć z nich korzystać?
Jeśli płatność została wykonana przez bankowość internetową lub PayPal na stronie auto-loads, możesz korzystać z usług od razu. Jeśli wydrukujesz fakturę i zapłacisz później, subskrypcja zostanie aktywowana, gdy środki wpłyną na nasze konto.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Zapłaciłem za subskrypcję, ale nie mogę z niej korzystać
- Sprawdź, czy na Twój e-mail dotarła wiadomość o poprawnie opłaconej subskrypcji;
- Sprawdź folder SPAM, wiadomość mogła trafić właśnie tam;
- Jeśli otrzymałeś wiadomość o poprawnie opłaconej subskrypcji, ale usługa nadal nie działa, wyloguj się i zaloguj ponownie do auto-loads albo naciśnij Ctrl + F5;
- Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki, a subskrypcja nadal jest nieaktywna, skontaktuj się z nami;
Czy ta odpowiedź pomogła?
Chcę przedłużyć subskrypcję auto-loads
Subskrypcję możesz przedłużyć tutaj.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Zmiana danych
Jak mogę zmienić dane firmy?
Dane firmy możesz zmienić tutaj.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Jak mogę zmienić swoje dane?
Swoje dane możesz zmienić tutaj.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Jak mogę usunąć swoje dane z auto-loads?
Aby usunąć swoje dane, skontaktuj się z nami.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Logowanie do auto-loads
Zapomniałem hasła
Skorzystaj z pomocy odzyskiwania hasła, a otrzymasz na swój e-mail hasło tymczasowe ważne przez 24 godziny. Po jego otrzymaniu zalecamy je zmienić.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Zapomniałem nazwy użytkownika
Twoją nazwą użytkownika jest adres e-mail podany podczas rejestracji w serwisie auto-loads.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Nie otrzymuję hasła tymczasowego na e-mail
Sprawdź folder SPAM, ponieważ tymczasowe hasło mogło zostać tam dostarczone.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Nie mogę się zalogować, ponieważ system informuje, że taki użytkownik nie istnieje
W takim przypadku skontaktuj się z nami. Odpowiemy Ci e-mailem w najbliższym dniu roboczym.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Problemy z działaniem
Auto-loads nie działa
- Spróbuj wylogować się i zalogować ponownie;
- Naciśnij Ctrl + F5;
- Serwis auto-loads najlepiej działa w przeglądarce Google Chrome;
Czy ta odpowiedź pomogła?
Ogłoszenia
Jak dodać ogłoszenie o ładunku?
Swoje ogłoszenie możesz dodać tutaj.
Czy ta odpowiedź pomogła?
Jak edytować ogłoszenie?
- Jeśli nie jesteś zarejestrowany w auto-loads, po dodaniu ogłoszenia otrzymasz na e-mail link do edycji. Nie zapomnij sprawdzić folderu SPAM;
- Jeśli jesteś zarejestrowany w auto-loads, możesz edytować swoje ogłoszenie tutaj;
Czy ta odpowiedź pomogła?
Jak usunąć ogłoszenie?
- Jeśli nie jesteś zarejestrowany w auto-loads, po dodaniu ogłoszenia otrzymasz na e-mail link do edycji/usunięcia. Nie zapomnij sprawdzić folderu SPAM;
- Jeśli jesteś zarejestrowany w auto-loads, możesz usunąć swoje ogłoszenie tutaj;
Czy ta odpowiedź pomogła?
Rejestracja
Jak mogę zarejestrować się w auto-loads?
Zarejestruj się w auto-loads.
Czy ta odpowiedź pomogła?